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Profilo e accesso
I dati della tua attività, la sede e come ti fatturiamo. Più sotto: come cambiare email e password e chi può fare cosa nel tuo account.
Apri «Profilo» dal menu, nella sezione «Account». Le schede sono «Attività», «Sede», «Fatturazione» e «Account».
Attività e sede
- «Chi sei»: «Nome attività», «Settore» e «Telefono pubblico dell'attività».
- «Dove sei»: indirizzo, CAP, città, provincia (la sigla, per esempio NA) e paese.
Fatturazione
In «Come ti fatturiamo» inserisci i dati per le fatture:
- partita IVA e codice fiscale;
- «Codice SDI / destinatario»: 7 caratteri. Per persone fisiche e forfettari scrivi 0000000;
- «PEC», in alternativa al codice SDI;
- «Regime fiscale»: forfettario, ordinario o semplificato.
Salva: leggi «Profilo aggiornato.»
Completa i dati prima della prima fattura
Finché mancano la partita IVA e il codice SDI o la PEC, il pannello segna «Profilo» come da completare e ti ricorda: «Completa i dati di fatturazione (partita IVA e codice SDI o PEC).»
Email e password
Dal pannello, per ora, non si cambiano email e password.
- Password: esci e usa «Password dimenticata?» nella pagina di accesso. Come si fa
- Email: scrivici dall'Assistenza e la cambiamo noi.
Più persone nello stesso account
Nello stesso account possono lavorare più persone, ognuna con il suo accesso. Per aggiungerne una scrivici dall'Assistenza con nome, email e ruolo: titolare, collaboratore o visualizzatore.
I ruoli cambiano soprattutto cosa si può fare con i dati dei tuoi clienti:
| Titolare | Collaboratore | Visualizzatore | |
|---|---|---|---|
| Vedere chiamate, lead e trascrizioni | Sì | Sì | Sì |
| Ascoltare l'audio delle chiamate | Sì | Sì | No |
| Esportare i dati di un cliente | Sì | Sì | No |
| Cambiare per quanto tempo si conservano i dati | Sì | No | No |
| Cancellare i dati di un cliente | Sì | No | No |
| Firmare il contratto sul trattamento dei dati | Sì | No | No |
Dai l'accesso solo a persone di cui ti fidi.