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I sei passi per partire
La Panoramica ti guida con una lista di sei passi. Qui trovi cosa fare in ognuno e dove.
Apri «Panoramica» dal menu. Nel riquadro «A che punto sei» c'è la barra «Avanzamento del setup» e, sotto, «I passi». Completali nell'ordine: quelli già fatti restano modificabili.
1. «Scegli il piano»
Scegli piano e durata e decidi come pagare. Il passo risulta fatto quando l'abbonamento è attivo. Con il bonifico, questo succede quando il pagamento risulta accreditato.
2. «Configura l'agente»
Dai un nome alla segretaria, scegli voce e tono, scrivi il messaggio di benvenuto e descrivi la tua attività.
3. «Imposta gli orari»
Dille quando sei aperto, se fai la pausa pranzo e quando sei chiuso per ferie.
4. «Insegna 3 risposte»
Scrivi almeno tre domande frequenti con la risposta esatta che deve dare. Per esempio orari, indirizzo e prezzi.
5. «Collega WhatsApp»
Indica il numero WhatsApp su cui vuoi ricevere gli avvisi delle chiamate.
6. «Attiva il servizio»
Accendi la segretaria sul numero di Centra. Quando manca solo l'attivazione del numero, la Panoramica te lo dice: quella parte la completiamo noi e ti avvisiamo appena è pronta. A quel punto il passo diventa «Servizio attivo».
Dopo i sei passi: la deviazione
Perché le chiamate arrivino alla segretaria devi impostare la deviazione sul tuo telefono. È un codice da digitare una volta sola.
Prima di scegliere il piano
Puoi preparare la segretaria anche senza abbonamento: di norma «Il mio agente», «Cosa sa» e «Orari e risposte» sono già aperte. Le altre pagine mostrano un messaggio che dice che si sbloccano con un abbonamento attivo e ti portano a «Scegli il piano».
Consiglio
Se sei bloccato su un passo, scrivici dal pulsante «Assistenza» in basso a destra. Come funziona l'assistenza